张家界旅游局五走四问四解树形象

张家界旅游局五走四问四解树形象

问计旅游企业,寻求发展良策;走访四海游客,查找作风之弊……连日来,张家界市武陵源区旅游局党组一班人带领干部职工自带费用、自带资料、自带工具,深入辖区旅游企业和各景区开展“五走四问四解”活动,共同为实施“提质武陵源,再创新辉煌”战略出谋献策.

在开展党的群众路线教育实践活动中,武陵源区旅游局结合全区旅游工作实际,细化实施了“五走四问四解”活动:走访基层老百姓、走访老干部老党员、走访回乡老乡、走访企业老板、走访游客;问候于民、问计于民、问需于民、问计于民;注重现场答解、边问边解、边整边解、统筹破解,着力解决实际问题.

该局党组成员与党员干部分组负责,进村居、进企业、进景区,通过走访座谈、问卷调查等方式,听取和收集群众、企业老板和游客对旅游工作的意见和建议.对现场解决,立即解决.不能现场解决的,将意见和建议进行分类梳理,详细制定整改方案和措施,并将整改落实情况向走访对象和广大群众反馈和报告,接受监督.2月12日,在走访天子山索道公司时,总经理许异星提出,要充分利用网络新媒体加大网络营销力度,策划组织有影响、市场反映好的旅游营销活动等.分管旅游促销的副局长毛坚坚表示,今年已组建专门的旅游网络营销机构,将以“智慧旅游”建设为契机,加大力度开展新闻网络营销、微博营销、微信营销,策划一系列网络营销事件,进一步提高张家界的美誉度.在景区走访时,有自驾游客反映,在进入武陵源的路口有追客赶客的行为.分管旅游执法的副局长唐国生表示,今年将进一步贯彻实施《旅游法》、深入推进“平安满意在张家界”专项活动,将对追客赶客行为实施“零容忍”打击.

自1月下旬开展“五走四问四解”活动,该局先后走访40多名游客,10多家村居,5名老党员、15家景区企业负责人.收集了有关整合促销资源、为当地村民提借旅游企业就业岗位、加强旅游联合执法等一系列意见和建议.区旅游局负责人表示,将以“五走四问四解”活动真正亮作风、作表率,树立旅游行政机关良好的窗口形象.

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